数码技术不断发展，医药行业正经历着重要的转变。数字化渠道包括通过邮件或电话进行详细沟通，或者是通过产品网站、门户网站以及社交网站交流，这些方式逐渐发展并取代传统交流方式，如面对面的交流等，多数医药公司正努力适应这种变革，通过多种数字化渠道与他们的客户交流。 为了更好地了解医药行业中运用到的MCM管理，以及企业运用这种管理而取得成功的重要因素，HomburgPartner公司在2014年10月份对来自德国本地及跨国医药企业的经理人进行了一项网上调研， 在德国，制药行业是被大型跨国公司所主导的一个全..